+1

Ostoskori on tyhjä

Tilaa uutiskirje
Menu
X

Toimitus, takuu ja palautukset

Toimituskulut

Päivitetty 15.05.2017

Toimituskulut veloitetaan asiakkaalta, ellei erikseen ole mainittu esimerkiksi kampanjasta, joka sisältää ilmaisen toimituksen. Asiakas saa erillisen ilmoituksen toimituksen yksityiskohdista.

Toimitus tapahtuu lähimpään postin noutopisteeseen.

Toimituskulut yli 150 € toimituksille 0 €. Alle 150 € toimituksille toimituskulu 7,50 € (nouto lähimmästä postitoimipaikasta).

Hinnat ja verot

Kaikki hinnat ovat euroissa. Hinnat sisältävät 24% arvonlisäveron. Cozify Oy varaa oikeuden olla toimittamatta tuotetta virheellisten hinnoittelun takia. Cozify Oy varaa oikeuden muuttaa tuotteiden hintoja.

Tuotteiden omistusoikeus

Kaikki tuotteet ovat Cozify Oy:n omistuksessa kunnes ne on maksettu.

Takuu

Kaikilla tuotteilla on 1 vuoden tuotetakuu. Takuuasioissa voit lähettää sähköpostia osoitteeseen  support@cozify.fi.

Maksunvälittäjän tiedot

Verkkokaupan maksujenvälityksen toteuttaa Maksuturva Group Oy (y-tunnus 2121703-0) yhteistyössä pankkien ja luottolaitosten kanssa. Palvelun käyttö ei vaadi rekisteröitymistä ja se on asiakkaille maksuton. Maksuturva Group Oy:llä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitoksen toimilupa. Kaikki tiedonsiirto ja rahaliikenne on SSL-suojattu, eli kukaan ulkopuolinen voi nähdä tietojasi. Maksunsaajana näkyy Maksuturva Group Oy. Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeet. Maksuturvaa käytettäessä asiakkaan maksama summa siirtyy kauppiaalle, vasta kun asiakas on vastaanottanut tilauksensa, ja tällöinkin asiakkaalla on vielä vuorokausi aikaa tehdä reklamaatio tilauksesta.

Lisätietoja löydät täältä: https://www.maksuturva.fi/kuluttajat/tuki.

Maksunvälittäjän yhteystiedot:

Maksuturva Group Oy

Y-tunnus: 2121703-0

Keilaranta 5

02150 ESPOO

Puhelin: (09) 4241 7040, arkisin klo 9.00 – 17.00

Sähköposti: asiakaspalvelu@maksuturva.fi

www.maksuturva.fi

Palautukset

Kaikilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Palautusoikeus katsotaan lähteneen liikkeelle tuotteen toimituspäivästä. 

Palautettavat tuotteet on lähetettävä alkuperäispaketeissa ja myyntikuntoisina.

Käytä postin sopimusnumeroa 618717. Tällöin ei tarvitse maksaa postimaksua.

Maksujen palautukset käsitellään kun tuote on saapunut Cozify Oy:lle - lähetä viesti osoitteeseen tuki@cozify.fi kun olet palauttanut tuotteen, rahat palautetaan kun olemme vastaanottaneet tuotepalautuksen.

Jos tuotteen toimituksessa on ongelmia, ota yhteyttä osoitteeseen  tuki@cozify.fi.

Muita kysymyksiä?

Ota yhteyttä osoitteeseen  tuki@cozify.fi.