Päivitetty: 17. maaliskuuta 2026
Yksityisyydensuoja on tärkeää Cozifylle. Olemme laatineet tämän tietosuojakäytännön tarjotaksemme sinulle tietoa siitä, kuinka käsittelemme henkilötietojasi käyttäessäsi Cozify-hubeja, Cozify-sovellusta sekä muita Cozifyn tarjoamia älylaitteita ja palveluja.
“Henkilötieto” tarkoittaa tietoa, joka liittyy tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön.
Cozify on sitoutunut noudattamaan Euroopan unionin yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR), ja tätä tietosuojakäytäntöä päivitetään sen mukaisesti.
Cozifyn käsittelemän henkilötiedon kategoriat
Cozify-käyttäjätili
Kun luot Cozify-käyttäjätilin, pyydämme tietoja sinusta ja kodistasi. Tieto kerätään ensisijaisesti tilin tunnistamista varten (esim. sähköposti) sekä Cozifyn perustoimintojen mahdollistamiseksi (esim. sovelluksen kieliasetukset). Valinnaisia tietoja kerätään paremman ja henkilökohtaisemman käyttökokemuksen tarjoamiseksi.
Käyttötarkoitukset ja oikeusperusteet
(a) Cozify käsittelee sähköpostiosoitettasi osana rekisteröitymis- ja kirjautumisprosesseja. Käsittelyn oikeusperuste on Cozifyn oikeutettu etu suojata tilisi turvallisuutta.
(b) Osa tilitiedoista tallennetaan Cozifyn palvelun asianmukaista käyttöä varten. Näitä ovat esimerkiksi arvioitu sijainti IP-osoitteen perusteella, aikavyöhyke ja kieliasetukset. Käsittelyn oikeusperuste on Cozifyn oikeutettu etu tarjota sujuva älykotikäyttökokemus. Esimerkiksi aikavyöhykettä ja sijaintia käytetään automaatiossa auringon nousu- ja laskuaikojen laskemiseen.
(c) Voit lisätä profiiliisi valinnaisia tietoja, kuten sijaintisi ja asuntotyypin. Näitä tietoja käytetään parhaan mahdollisen käyttökokemuksen tarjoamiseen, jotta ilmoitukset ja ohjeet ovat tilanteeseesi sopivia. Käsittelyn oikeusperuste on suostumuksesi. Voit peruuttaa suostumuksesi poistamalla tiedot käyttäjätililtäsi.
Tapahtuma- ja lokitiedot sekä sovelluksen sisältö
Taustajärjestelmien avulla tarjoamme etäohjauksen, ohjelmistopäivitykset, kameratallennuspalvelun, varmuuskopiot ja muita ominaisuuksia. Keräämme myös käyttötilastoja Cozify-sovelluksista ja -laitteista sekä virhe- ja diagnostiikkatietoja. Suostumuksellasi hubi voi kerätä ja lähettää tietoa kodin tapahtumista, mukaan lukien sensoreiden ja laitteiden dataa lisäominaisuuksia ja analysointia varten.
Käyttötarkoitukset ja oikeusperusteet
(d) Mikäli annat suostumuksesi tapahtumatiedon keräämiseen Cozify-laitteesta, Cozify käsittelee tietoa tarjotakseen näkymiä ja analyysiä kotisi olosuhteista ja tapahtumista sekä mahdollistaa lisäominaisuuksia historiallisen datan perusteella. Tieto voidaan anonymisoida ja aggregoida analyysi- ja tutkimustarkoituksiin. Käsittelyn oikeusperuste on suostumuksesi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa lähettämällä viestin osoitteeseen tuki@cozify.fi.
(e) Mikäli aktivoit kameratoiminnot, Cozify käsittelee (salaa, muuntaa) ja tallentaa kameravideot palvelimille. Cozify ei tarkastele tai analysoi videoiden sisältöä. Käsittelyn oikeusperuste on suostumuksesi. Voit peruuttaa suostumuksesi poistamalla kameratoiminnot käytöstä.
(f) Mikäli aktivoit sovelluksen ilmoitustoiminnot, Cozify käsittelee sähköpostiosoitettasi ja puhelinnumeroasi lähettääkseen ilmoituksia (esim. murto-, palo- tai vesivuotohälytyksiä). Käsittelyn oikeusperuste on suostumuksesi. Voit peruuttaa suostumuksesi poistamalla ilmoitustoiminnot käytöstä.
(g) Keräämme lokitietoja ohjelmiston toiminnasta, käytöstä, käyttäjäkäyttäytymisestä (esim. käytetyt ominaisuudet), laitteiden tilatiedoista, MAC-osoitteista, käyttöjärjestelmätiedoista sekä virhe- ja diagnostiikkatiedoista Cozify-laitteista, verkkosivuilta ja sovelluksista. Käsittelyn oikeusperuste on Cozifyn oikeutettu etu virheiden korjaamiseksi, tuen tarjoamiseksi sekä käyttökokemuksen ja palvelun kehittämiseksi.
Viestintä Cozifyn markkinoinnin, myynnin ja tuen kanssa
Kun olet yhteydessä myyntiin tai asiakastukeen sähköpostitse, puhelimitse, verkossa tai henkilökohtaisesti, keräämme henkilötietoja kuten nimen, yhteys- ja laskutustiedot, puhelinnumeron, sähköpostiosoitteen sekä tiedot omistamistasi Cozify-tuotteista (esim. sarjanumerot ja ostopäivä).
Käyttötarkoitukset ja oikeusperusteet
(h) Tallennamme tiedot Cozifyn verkkokaupasta tehdyistä ostoksista, mukaan lukien tuotteet, sarjanumerot, nimi sekä toimitus- ja laskutustiedot. Käsittelyn oikeusperuste on Cozifyn oikeutettu etu mahdollistaa laskutus, kirjanpito sekä asiakastuki.
(j) Cozify käyttää sähköpostiosoitettasi lähettääkseen tärkeää tietoa tuotteista, sovelluksista tai tilistäsi, kuten turvallisuustiedotteita, uusia ominaisuuksia tai muutoksia tietosuojakäytäntöön. Viestit voivat sisältää myös kampanjatietoa. Käsittelyn oikeusperuste on Cozifyn oikeutettu etu tiedottaa olennaisista asioista. Voit peruuttaa tilauksen viesteissä olevan linkin kautta.
(i) Tallennamme kaikki asiakastukitapaukset järjestelmäämme. Voimme myös tallentaa ja analysoida asiakaspalvelukeskusteluja sekä palautetta palvelun kehittämiseksi. Käsittelyn oikeusperuste on Cozifyn oikeutettu etu tarjota laadukasta asiakastukea.
(k) Suostumuksellasi asiakastuki voi kirjautua tilillesi ongelman ratkaisemiseksi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
(l) Seuraamme markkinoinnin ja viestinnän toimivuutta, kuten kampanjoiden konversioita ja klikkauksia. Tietoa käytetään markkinoinnin kehittämiseen.
Henkilötietojen vastaanottajat
Muut Cozify-käyttäjät
Kukaan muu ei pääse tietoihisi ilman lupaasi. Voit halutessasi jakaa käyttöoikeuksia tai hälytyksiä muille käyttäjille tai palveluille.
Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat
Voimme jakaa anonymisoitua ja koottua dataa yhteistyökumppaneille palvelun kehittämiseksi tai tutkimustarkoituksiin.
Kolmannen osapuolen palvelut
Jos yhdistät Cozifyn muihin palveluihin (esim. Amazon Alexa, Google Home, Apple HomePod), jaamme tarvittavat tiedot käyttäjän tunnistamiseksi. Tämä tapahtuu vain suostumuksellasi.
Palvelun mahdollistavat kumppanit
Käytämme kolmannen osapuolen palveluita teknisen toteutuksen mahdollistamiseksi. Varmistamme niiden GDPR-yhteensopivuuden.
Esimerkiksi:
- Shopify (verkkokauppa)
- Stripe, Shopify Payments ja PayPal (maksut)
- Mailchimp ja SurveyMonkey (kampanjat)
- Azure / Amazon (infrastruktuuri)
Henkilötietojen siirrot
ETA-alueella asuvien henkilöiden tiedot käsitellään Cozify Oy:n toimesta ja säilytetään EU/ETA-alueella. Tukijärjestelmät voivat siirtää tietoja EU:n ulkopuolelle GDPR:n mukaisesti.
Evästeet ja seurantateknologiat
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita varmistaaksemme verkkosivuston toimivuuden, parantaaksemme käyttökokemusta sekä analysoidaksemme sivuston käyttöä.
a. Evästetyypit
Välttämättömät evästeet (Aina käytössä): Tarvitaan verkkosivuston toimimiseksi
Jotkut evästeistä ovat välttämättömiä verkkopalvelumme toimivuuden, turvallisuuden ja käyttäjäystävällisyyden kannalta. Tällaiset evästeet liittyvät esimerkiksi fontteihin, kielivalintaan ja näytön skaalautumiseen. Nämä evästeet aktivoituvat automaattisesti, eikä niitä voi poistaa käytöstä.
Tilastoevästeet (Valinnaiset): Auttavat parantamaan käytettävyyttä ja suorituskykyä keräämällä anonymisoitua kävijädataa
Verkkopalveluiden käytön seuraaminen ja analysointi ovat tärkeä osa palveluiden kehittämistä. Tilastollisten evästeiden avulla keräämme tietoa esimerkiksi siitä, kuinka paljon sivuillamme vieraillaan ja mitkä ovat suosituimpia sisältöjä. Näin tiedämme, mihin kehitystyössä tulisi erityisesti kiinnittää huomiota. Samalla saamme tietoa palvelumme suorituskyvystä ylläpitoa varten. Emme tallenna tai hyödynnä tietoa yksittäisten henkilöiden osalta vaan tutkimme aina tilastollista koontitietoa, esimerkiksi sivujen lukukertoja ja -aikoja. Käytämme Google Analytics -ohjelmistoa verkkopalveluidemme käytön seurantaan.
Mainosevästeet (Valinnaiset): Käytetään uudelleenmarkkinointiin ja mainonnan personointiin (esim. Meta Pixel)
Sivustoillamme hyödynnetään kolmansien osapuolten tarjoamia palveluita tai toiminnallisuuksia, kuten videoupotuksia, chat-palveluita, karttoja ja sosiaalisen median jakopainikkeita, jotka voivat asettaa evästeitä selaimellesi. Nämä kolmannet osapuolet voivat kerätä tietojasi ja seurata vierailujasi myös verkkopalveluiden välillä ja hyödyntää niitä kohdennetun mainonnan toteuttamisessa.
Nämä evästeet otetaan käyttöön vain sinun nimenomaisella suostumuksellasi.
b. Evästeiden hallinta
Voit hallita tai poistaa evästeitä selaimesi asetuksista tai sivustomme evästeasetuksista
Valitsemalla “Jatka välttämättömillä evästeillä” estät muiden kuin välttämättömien evästeiden, kuten analytiikka- ja markkinointityökalujen käytön. Välttämättömiä evästeitä (mukaan lukien anonyymit suorituskykyä mittaavat työkalut) ei voi poistaa käytöstä, koska ne ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnalle.
Lapset
Alle 13-vuotiaiden henkilötietoja ei kerätä ilman huoltajan suostumusta. Havaitessamme tällaisen tiedon poistamme sen viipymättä.
Tietosuojakäytännön päivitykset
Voimme päivittää tätä käytäntöä. Muutokset tulevat voimaan julkaisuhetkellä. Ilmoitamme olennaisista muutoksista erikseen.
Henkilötietojen säilytys
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin Cozify-tilisi katsotaan aktiiviseksi. Katso lisäksi alla kohdasta “Oikeutesi” kuvaus oikeudestasi tietojen poistamiseen.
Rekisterinpitäjä ja tietosuojavastaava
Mikäli asut Euroopan talousalueella tai Sveitsissä, Cozifyn keräämien henkilötietojen rekisterinpitäjä on Cozify Oy, Sinikalliontie 3, 02630 Espoo. Cozifyn EU:n tietosuojavastaava toimii samassa osoitteessa, ja häneen voi ottaa yhteyttä myös sähköpostitse osoitteessa info@cozify.fi.
Mikäli asut Euroopan talousalueen tai Sveitsin ulkopuolella, Cozifyn keräämien henkilötietojen rekisterinpitäjä on Cozify Oy, Sinikalliontie 3, 02630 Espoo, Suomi. Yhteydenotto onnistuu myös sähköpostitse osoitteessa info@cozify.fi.
Oikeutesi
Mikäli asut Euroopan unionissa, sinulla on yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti oikeus pyytää Cozifyltä pääsy henkilötietoihisi sekä niiden oikaisua tai poistamista, siirtää tietosi järjestelmästä toiseen, rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä, vastustaa henkilötietojesi käsittelyä sekä tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Mikäli asut Euroopan unionin ulkopuolella, sinulla voi olla vastaavia oikeuksia paikallisen lainsäädännön mukaisesti.
Pyytääksesi pääsyä tietoihisi tai niiden oikaisua, siirtoa tai poistamista, tai poistaaksesi Cozify-tilisi, ota yhteyttä osoitteeseen support@cozify.fi.
Mikäli asut Euroopan unionissa ja haluat käyttää oikeuttasi käsittelyn rajoittamiseen tai vastustaa käsittelyä, ota yhteyttä Cozifyn EU:n tietosuojavastaavaan osoitteessa Cozify Oy, Sinikalliontie 3, 02630 Espoo tai sähköpostitse support@cozify.fi. Mikäli et asu Euroopan unionissa mutta uskot sinulla olevan vastaavat oikeudet paikallisen lainsäädännön perusteella, ota yhteyttä Cozify Oy:hyn osoitteessa support@cozify.fi.
Lisätietoja laitteiden tuottamasta datasta ja EU:n Data Act -asetuksen mukaisista oikeuksista löydät EU Data Act -läpinäkyvyysilmoituksestamme.